Люберцы. Новости

Яндекс.Погода

пятница, 24 ноября

пасмурно-6 °C

Онлайн трансляция

Служба 112 Люберецкого района за неделю приняла 7067 звонков

19 окт. 2015 г., 16:42

Просмотры: 54


Операторы службы-112 Люберецкого района приняли за минувшую неделю 7067 звонков, сообщил глава района и города Люберцы Владимир Ружицкий.

Операторы службы-112 Люберецкого района приняли за минувшую неделю 7067 звонков, сообщил глава района и города Люберцы Владимир Ружицкий.

«Основное количество вызовов, - пояснил Ружицкий, - приходится на скорую медицинскую помощь (29%), полицию и ГИБДД (28%)». К сожалению, высок процент ложных вызовов – более 17.

По статистике, в среднем на обработку одного звонка у оператора люберецкой службы-112 уходит чуть более одной минуты.

«Работа с диспетчерами пожарной охраны, станции скорой медицинской помощи начинается уже с первых секунд общения с заявителем, - рассказал Владимир Ружицкий. - Согласно регламенту информационного взаимодействия, оператор подключает их к прямой связи в режиме ассистирования. Таким образом, диспетчеры экстренных служб района в режиме онлайн видят не только заполнение электронной карточки, но и слышат весь разговор с заявителем».

При этом Владимир Ружицкий напомнил, что на минувшей неделе завершена поставка оборудования и начались работы по дооснащению четырех отделов полиции УВД «Люберецкое». На нихприходится до 80% обращений. Срок окончания всех работ – 23 ноября.

По информации с сайта администрации Люберецкого муниципального района