Подписка на Люберецкие новости

Люберцы. Новости. Афиша

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

понедельник, 9 декабря

облачно с прояснениями+1 °C

Онлайн трансляция

Число хулиганских вызовов сократилось в 4 раза в областную Систему-112

18 сент. 2018 г., 10:07

Просмотры: 290


ЛЮБЕРЦЫ. 18 сентября. INLUBERTSY.RU – За 9 месяцев 2018 года число хулиганских вызовов в областную Систему-112 сократилось в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщает Люберецкое информагентство.

"Хулиганские вызовы мешают операторам Системы-112 - они перегружают линии и отвлекают от решения основных задач. Основная цель борьбы с хулиганскими звонками – разгрузить операторов и дать возможность сосредоточиться на оказании помощи людям, которые в ней действительно нуждаются", - говорится в сообщении.

Уменьшения количества хулиганских вызовов удалось достичь благодаря внедрению в Систему-112 Московской области специального автоинформатора, оповещающего заявителя об ответственности, а также профилактической работе.

 Под хулиганскими звонками подразумеваются неоднократные, настойчивые вызовы с одного номера телефона, без формулировки причины вызова. В случае, когда заявитель находится в алкогольном или наркотическом состоянии, не может сформулировать, для чего позвонил, грубит, оскорбляет оператора или сознался, что пошутил о чрезвычайной ситуации – такие вызовы также классифицируются как хулиганские.

Если оператор Системы-112 Московской области квалифицирует вызов заявителя как хулиганский, то программа автоматически совершает автодозвон на номер позвонившего и включает автоинформатор, который информирует об административной и уголовной ответственности за вызов экстренных служб из хулиганских побуждений.

Данные абонента, который совершил хулиганский звонок, специалисты Системы-112 Московской области сохраняют в специальной базе. После повторных хулиганских звонков с одного и того же номера информация о нарушителе передаётся в правоохранительные органы. При этом операторы Системы-112 никогда не блокируют номера нарушителей. Необходимая помощь может понадобиться всем без исключения, в том числе и лицам, которые ранее совершали хулиганские звонки.

Топалова Татьяна Михайловна